Iedereen knikt. Niemand verandert. Dat is de zin die ik het vaakst hoor — niet als klacht, maar als berusting. De strategie klopt. De doelen zijn bekend. De presentatie was goed. En toch beweegt de organisatie niet.
De strategie klopt. De doelen zijn bekend. De presentatie was goed. En toch beweegt de organisatie niet. Niet omdat mensen lui zijn of de verandering niet begrijpen.
Dat is het eerste wat ik directeuren vertel die dit patroon herkennen: het probleem zit vrijwel nooit in de strategie. Het zit in wat er onder de strategie ligt.
Gedrag dat niet verandert, ook al is de richting helder. Onderlinge dynamiek die besluitvorming vertraagt. Eigenaarschap dat diffuus is — iedereen voelt zich verantwoordelijk, dus niemand neemt het echt. En leiders die drie stappen verder zijn dan hun mensen, en niet meer begrijpen waarom die niet volgen.
“Verandering zelden vastloopt op de inhoud. Ze loopt vast op gedrag, onderlinge dynamiek, eigenaarschap dat diffuus is en leiders die sneller bewegen dan hun mensen kunnen volgen.”
De vraag die ik dan stel is niet: "Hebben we de juiste richting?" Die vraag is al beantwoord. De vraag is: "Wat maakt dat mensen nog niet werkelijk meebewegen?"
Dat is een andere vraag. Ze vraagt om een andere blik — op de organisatie, op de dynamiek, en op het eigen leiderschap. Want in verreweg de meeste gevallen speelt de leider zelf een rol in de stilstand. Niet als oorzaak, maar als factor.
Ten eerste: de leider beweegt sneller dan de organisatie aankan. De richting is helder, maar het tempo creëert verlamming in plaats van beweging. Mensen wachten af omdat ze niet weten waar ze staan als ze een stap zetten.
Ten tweede: eigenaarschap is niet expliciet belegd. Iedereen weet wat er moet gebeuren, maar niemand weet wie als eerste verantwoordelijk is als het niet gebeurt. Dat leidt tot collectieve aarzelring.
Ten derde: de gesprekken die ertoe doen, worden niet gevoerd. Spanning blijft impliciet. Twijfel wordt niet uitgesproken. En de vergadering eindigt met consensus die geen echte commitment is.
“Daar begint voor mij het gesprek dat telt. Niet bij de strategie — maar bij wat mensen ervan weerhoudt die strategie werkelijk te leven.”
Dit is ook de kern van mijn boek. Direct te bestellen via deze website.
Bekijk het boekRon J.C. Weil, Business & Executive Coach. E-mail: ron@ronweil.nl · Tel: +31 6 47 86 47 07
Deze website gebruikt Google Analytics 4 om geanonimiseerd inzicht te krijgen in het bezoek aan de website (zoals paginaweergaven en herkomst van bezoekers). Google Analytics is privacyvriendelijk ingesteld: IP-adressen worden niet opgeslagen, Google Signals en advertentiepersonalisatie staan uit en de gegevens worden niet gebruikt voor advertentiedoeleinden. Wanneer u contact opneemt via e-mail of WhatsApp worden uitsluitend de gegevens verwerkt die u zelf verstrekt.
Contactgegevens gebruik ik uitsluitend voor het beantwoorden van uw vraag of het opvolgen van uw verzoek; deze worden niet gedeeld met derden. Bezoekstatistieken worden uitsluitend gebruikt om de website te verbeteren. Google verwerkt deze statistieken als verwerker; zie het privacybeleid van Google.
U heeft het recht uw gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen via ron@ronweil.nl. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Niet inbegrepen in het honorarium: BTW (21%), reiskosten (€ 0,55/km), verblijfskosten indien noodzakelijk. Meetinstrumenten en psychometrische tools worden apart geoffreerd.
Wij zetten ons volledig in voor de vertrouwelijkheid van onze deelnemers en opdrachtgevers.
Wijzigingen uiterlijk twee weken van tevoren doorgeven. Daarna wordt 50% van de dagvergoeding in rekening gebracht.
Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade door deelnemers of opdrachtgevers. Voor zover wij aansprakelijk zijn, is dit beperkt tot het bedrag gedekt door onze bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering.
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Facturen worden doorgaans vier weken voor aanvang verstuurd. Het factuurbedrag is 100% verschuldigd op de eerste factuurdatum.